Par quels moyens gérer une crise médiatique en sept étapes : le manuel pas-à-pas pensé pour les patrons Aucune entreprise ne demeure à l'abri d'une crise médiatique. Affaire judiciaire, polémique réseaux sociaux, rappel sanitaire, témoignage choc... Les catalyseurs sont variés et la soudaineté avec laquelle une polémique peut s'amplif